Conditions de vente
Conditions générales de vente de Dermfix GmbH (Red Light Fix)
1. Application des conditions
Le vendeur (Dermfix GmbH) vendra et l'acheteur achètera les marchandises conformément à tout devis ou offre du vendeur qui est accepté par l'acheteur, ou toute commande de l'acheteur qui est acceptée par le vendeur, sous réserve, dans les deux cas, des présentes conditions, qui régiront le contrat à l'exclusion de toute autre condition.
2. Base de la vente
2.1 Aucune modification des présentes conditions n'est contraignante si elle n'a pas été convenue par écrit entre les représentants autorisés de l'acheteur et du vendeur.
2.2 La documentation commerciale, les listes de prix et autres documents émis par le vendeur en relation avec les marchandises sont susceptibles d'être modifiés sans préavis et ne constituent pas une offre fixe de vente à ces conditions.
2.3 Toute erreur typographique, d'écriture ou autre erreur accidentelle ou omission dans toute documentation de vente, devis, liste de prix, acceptation d'offre, facture ou autre document ou information émis par le vendeur est sujette à correction sans aucune responsabilité de la part du vendeur.
3. Commandes et spécifications
3.1 Les spécifications des marchandises sont celles qui figurent dans la documentation commerciale du vendeur, à moins qu'elles ne soient expressément modifiées dans la commande de l'acheteur (si elle est acceptée par le vendeur).
3.2 Le vendeur se réserve le droit d'apporter à la spécification des marchandises toute modification nécessaire pour se conformer à toute exigence applicable en matière de sécurité ou à toute autre exigence légale ou réglementaire ou, lorsque les marchandises doivent être fournies selon la spécification du vendeur, qui n'affecte pas matériellement leur qualité ou leur performance.
4. Prix des marchandises
4.1 Le prix des marchandises est le prix figurant dans la liste de prix publiée par le vendeur à la date d'acceptation de la commande de l'acheteur ou tout autre prix convenu par écrit entre le vendeur et l'acheteur.
4.2 Lorsque le vendeur a indiqué un prix pour les marchandises autre que celui figurant dans la liste de prix publiée par le vendeur, le prix indiqué n'est valable que pendant 30 jours ou pendant une période plus courte que le vendeur peut spécifier.
4.3 Les prix affichés par défaut sur ce site web s'entendent taxes européennes comprises pour une livraison en Europe. Les taxes sur les ventes peuvent être nulles pour les pays situés en dehors de la Communauté économique européenne (par exemple, la Suisse, Jersey ou d'autres pays non membres de l'UE). Les taxes de vente canadiennes telles que la TVH et la TPS seront ajoutées au moment du paiement. Les clients en dehors de la CEE peuvent être soumis à des taxes locales supplémentaires qui ne sont pas indiquées sur ce site Web, et ces taxes ne relèvent pas de la responsabilité ou de la responsabilité de Dermfix Ltd.
5. Conditions de paiement
5.1 Sous réserve de conditions particulières convenues par écrit entre l'Acheteur et le Vendeur, le Vendeur facturera à l'Acheteur le prix des Produits à la livraison ou à tout moment après la livraison des Produits.
5.2 L'acheteur doit payer le prix des marchandises (moins tout escompte ou crédit accordé par le vendeur, mais sans autre déduction, crédit ou compensation) dans les 30 jours suivant la date de la facture du vendeur ou autrement conformément aux conditions de crédit qui peuvent avoir été convenues par écrit entre l'acheteur et le vendeur en ce qui concerne le contrat.
5.3 Le vendeur n'est pas tenu d'accepter les commandes d'un client ou d'un acheteur qui n'a pas fourni au vendeur des références satisfaisantes pour ce dernier.
6. Livraison
6.1 La livraison des marchandises est effectuée par le vendeur au lieu spécifié dans la commande de l'acheteur et/ou dans l'acceptation du vendeur comme étant le lieu où les marchandises doivent être livrées par le vendeur.
6.2 Les dates de livraison sont estimées et un jour exact de livraison ne peut être garanti. Dermfix Ltd ne peut être tenu responsable de toute défaillance ou de tout retard dans la livraison des marchandises en raison de causes échappant à son contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les "catastrophes naturelles", la guerre, les grèves ou les conflits du travail, les embargos, les ordonnances gouvernementales ou tout autre événement de force majeure.
7. Risques et biens
7.1 Le risque de dommage ou de perte des marchandises est transféré à l'acheteur au moment de la livraison ou, si l'acheteur omet injustement de prendre livraison des marchandises, au moment où le vendeur a offert la livraison des marchandises.
7.2 Nonobstant la livraison et le transfert des risques liés aux marchandises, ou toute autre disposition des présentes conditions, la propriété des marchandises ne sera pas transférée à l'acheteur tant que le vendeur n'aura pas reçu en espèces ou en fonds compensés le paiement intégral du prix des marchandises et de toutes les autres marchandises que le vendeur a accepté de vendre à l'acheteur et pour lesquelles le paiement est dû à ce moment-là.
8. Défaut du vendeur
8.1 Si le vendeur ne livre pas les marchandises ou l'une d'entre elles à la date de livraison, autrement que pour des raisons échappant au contrôle raisonnable du vendeur ou à la faute de l'acheteur ou de son transporteur, le vendeur n'aura aucune responsabilité en ce qui concerne ce retard de livraison.
8.2 Le vendeur n'est pas responsable vis-à-vis de l'acheteur et n'est pas considéré comme ayant violé le contrat en raison d'un retard dans la livraison ou dans l'exécution, ou d'un manquement à l'exécution, de l'une quelconque des obligations du vendeur relatives aux marchandises, si le retard ou le manquement est dû à une cause échappant au contrôle raisonnable du vendeur.
9. Marchandises défectueuses
9.1 Si, à la livraison, l'une des marchandises présente un défaut matériel et si l'acheteur refuse légalement la livraison des marchandises défectueuses ou, si elles sont signées à la livraison "état et contenu inconnus", si l'acheteur notifie par écrit ce défaut au vendeur dans les trois jours ouvrables suivant la livraison, le vendeur devra, à son choix : - (a) remplacer les marchandises défectueuses par des marchandises de remplacement, ou
(a) remplacer les marchandises défectueuses dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la notification de l'acheteur ; ou
(b) rembourser à l'acheteur le prix des marchandises défectueuses ;
mais le vendeur n'aura aucune autre responsabilité envers l'acheteur à cet égard et l'acheteur ne peut pas rejeter les marchandises si la livraison n'est pas refusée ou si l'acheteur n'a pas donné d'avis comme indiqué ci-dessus.
9.2 Aucune marchandise ne peut être renvoyée au vendeur sans l'accord écrit préalable du vendeur. Sous réserve de ce qui précède, toute marchandise retournée dont le vendeur est convaincu qu'elle a été fournie avec des défauts de qualité ou de condition qui ne seraient pas apparents lors de l'inspection sera soit remplacée gratuitement, soit, à la seule discrétion du vendeur, remboursée ou créditée à l'acheteur du prix de cette marchandise défectueuse, mais le vendeur n'aura aucune autre responsabilité envers l'acheteur.
9.3 Le vendeur n'est pas responsable des défauts résultant de l'usure normale ou de dommages volontaires, de négligence, de soumission à des conditions normales, de non-respect des instructions du vendeur (orales ou écrites), de mauvaise utilisation ou de modification des marchandises sans l'approbation du vendeur, ou de tout autre acte ou omission de la part de l'acheteur, de ses employés ou agents ou d'un tiers.
9.4 Les marchandises, autres que les marchandises défectueuses renvoyées en vertu des conditions 9.1 ou 9.2, renvoyées par l'acheteur et acceptées par le vendeur peuvent être créditées à l'acheteur à la seule discrétion du vendeur et sans aucune obligation de la part du vendeur. Si les marchandises retournées au vendeur ne sont pas revendables, elles ne seront pas prises en compte pour l'octroi d'un crédit et seront détruites par le vendeur aux frais de l'acheteur dans l'intérêt de la sécurité. Des frais de manutention pouvant aller jusqu'à 30 % de la valeur des marchandises retournées par l'acheteur peuvent être facturés par le vendeur.
9.5 Sous réserve de ce qui est expressément prévu dans les présentes conditions, et sauf si les marchandises sont vendues dans le cadre d'une vente aux consommateurs, toutes les garanties, conditions ou autres termes implicites en vertu de la loi ou du droit commun sont exclus dans toute la mesure permise par la loi.
9.6 Lorsque les marchandises sont vendues dans le cadre d'une vente aux consommateurs, les droits statutaires de l'acheteur ne sont pas affectés par les présentes conditions.
9.7. Sauf en cas de décès ou de dommages corporels causés par la négligence du vendeur, ou comme le prévoient expressément les présentes conditions, le vendeur n'est pas responsable envers l'acheteur en raison d'une déclaration, d'une garantie implicite, d'une condition ou d'un autre terme, ou d'une obligation en vertu de la common law ou de la loi, ou en vertu des termes exprès du contrat, pour toute perte ou dommage direct ou consécutif subi par l'acheteur (y compris, mais sans s'y limiter, le manque à gagner ou les pertes indirectes ou spéciales), les coûts, les dépenses ou toute autre demande de compensation consécutive, quelle qu'elle soit (et qu'elle soit causée par la négligence du vendeur, de ses préposés ou agents ou autre), qui découlent de la fourniture des marchandises ou de leur utilisation ou revente par l'acheteur, ou qui sont en rapport avec celles-ci.
9.8 L'acheteur est tenu de s'assurer que, sauf dans la mesure où les instructions relatives à l'utilisation ou à la vente des marchandises sont contenues dans l'emballage ou l'étiquetage des marchandises, toute utilisation ou vente des marchandises par l'acheteur est conforme à toutes les dispositions légales applicables et que la vente des marchandises par l'acheteur est effectuée conformément aux instructions données par le vendeur ou toute autorité gouvernementale ou réglementaire compétente, et l'acheteur indemnisera le vendeur de toute responsabilité, perte ou dommage que le vendeur pourrait subir en raison du non-respect de cette condition par l'acheteur.
10. Retours
10.1 Conformément à la réglementation européenne sur la vente à distance, l'acheteur a le droit d'annuler le contrat d'achat à tout moment entre le moment de la commande et 14 jours calendaires après la livraison.
11. Généralités
11.1 Aucune renonciation par le vendeur à une violation du contrat par l'acheteur ne sera considérée comme une renonciation à une violation ultérieure de la même disposition ou de toute autre disposition.
11.2 Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable en tout ou en partie par une autorité compétente, la validité des autres dispositions des présentes conditions et le reste de la disposition en question n'en seront pas affectés.
Dernière mise à jour : 03.01.2026